Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Dienstverlener: Beauty and Care for You, gespecialiseerd in schoonheidsverzorging en pedicurebehandelingen.
2. Cliënt: De persoon die gebruik maakt van de diensten van Beauty and Care for You.
3. Behandeling: Alle schoonheids- en pedicurediensten die door de salon worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen en afspraken van Beauty and Care for You.
2. Bij het maken van een afspraak gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Afspraken en Annulering

1. Afspraken kunnen gemaakt worden via het online booking systeem, telefoon, e-mail, of persoonlijk in de salon na de afspraak.
2. Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd te worden.
3. Bij niet tijdig annuleren behoudt de salon zich het recht voor 50% van de behandeling in rekening te brengen.
4. Indien de cliënt meer dan 10 minuten te laat is, kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd, terwijl het volledige bedrag alsnog verschuldigd is.

Artikel 4 – Betaling

1. Betaling vindt direct na de behandeling plaats, via pin of contant.
2. Bij het uitblijven van betaling worden administratiekosten en eventuele incassokosten in rekening gebracht.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

1. Beauty and Care for You is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatie van de cliënt (bijvoorbeeld over allergieën of medische aandoeningen).
2. De salon is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
3. Behandelingen worden naar beste inzicht en vermogen uitgevoerd, maar resultaat kan per persoon verschillen.

Artikel 6 – Garantie en Klachten

1. Resultaten van behandelingen zijn afhankelijk van individuele huidconditie, levensstijl en nazorg. Er wordt geen resultaatgarantie gegeven.
2. Klachten dienen binnen 48 uur na behandeling gemeld te worden.
3. De salon streeft naar een passende oplossing bij klachten.
4. Komen we er samen niet uit kunt u zich wenden tot de klachtenfunctionaris via klachtenfunctionaris@dehuidproffesional.nl

Artikel 7 – Hygiëne en Gedrag

1. Zowel de cliënt als de salon dienen hygiënische richtlijnen in acht te nemen.
2. Ongewenst gedrag, intimidatie of agressie leidt tot onmiddellijke beëindiging van de behandeling en kan leiden tot weigering van verdere toegang.
3. Huisdieren zijn niet toegestaan in de salon.

Artikel 8 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het beheer van afspraken, communicatie en facturatie.
2. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt.

Artikel 9 – Overmacht

1. In geval van overmacht (bijvoorbeeld ziekte, stroomuitval of overheidsmaatregelen) heeft Beauty and Care for You het recht om afspraken te verplaatsen of annuleren.

Artikel 10 – Cadeaubonnen & Acties

1. Cadeaubonnen zijn geldig tot de op de bon vermelde datum en niet inwisselbaar voor geld.
2. Acties of kortingen zijn niet combineerbaar met andere aanbiedingen, tenzij anders vermeld.

Artikel 11 – Wijzigingen

1. Beauty and Care for You behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
2. De meest recente versie is steeds van toepassing en beschikbaar op verzoek.

Beauty and Care for You
Krayenhofflaan 32
06- 83497524
jouwmoment@beautyandcareforyou.nl
KvK: 73144002
BTW: NL001816018B23